よくある質問（市民の皆さま）とこなめ生活サポート商品券
とこなめ生活サポート商品券について
1．商品券について
Q 配付の対象者は？
A 2026年3月1日時点の住民基本台帳に登録されていた方が対象です。
2026年3月2日以降に市外へ転出された方についても対象となります。
（郵便局への届出を忘れずにお願いいたします）
Q お釣りは出ますか？
A 1,000円未満のお買い物で商品券をお使いの場合、お釣りは出ません。
1,000円以上のお買い物の際に使ってください。
Q 1回の買い物で、複数枚の商品券を使えますか？
A 1会計あたりの使用枚数の制限はありません。
また、同じ世帯に住む方の商品券であれば、まとめてお使いいただけます。
Q 商品券が使える店舗の最新情報を知りたい
A 次のページに掲載しておりますので、ご覧ください。
2．商品券の発送・受取方法について
Q 商品券は、いつ頃届きますか？いつまでに届きますか？
A 4月下旬頃から6月上旬頃の間に、郵便局「ゆうパック」により、順次発送されます。
（配達の都合により、ご近所でも差が出る場合がございます）
6月上旬を過ぎても商品券や不在表が届かない場合は、市へお問合せください。
・転居・転送の届出が必要な方は、郵便局の登録に3～7営業日を要するので、お早めにご提出ください。
・長期間ご不在となる場合は、予め不在届により郵便局に不在期間（最長30日）をお伝えいただければ、届出期間終了後に配達されます。
Q 商品券はどのように配達されますか？郵便受けに届きますか？
A 商品券が高額なため、防犯上の理由から、配達時の受取方法は対面のみとさせていただきます。
同居のご家族であれば受け取ることができるので、その旨お伝えください。
Q 置き配などの配達場所の指定が、この商品券でもできますか？
A 郵便局に非対面での配達を指定されている方もいらっしゃいます。
ただ、今回は防犯上の理由から指定の対象外とし、対面受取に限らせていただきます。
恐れ入りますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
Q 日中は留守にしていることが多いのですが、何度か配達に来てもらえますか？
A 1回目の配達でご不在の場合は、2回目の配達が行われます。
2回目の配達でもご不在の場合は、郵便受けに不在票が投函されます。
Q 配達日時の指定はできますか？
A 日時指定は、再配達となった場合のみとさせていただきます。
全世帯への配達を計画的に行うため、2回目の配達までは、ご希望に添うことができません。
恐れ入りますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
Q 不在票が届いたら、どうすればよいですか？
A 不在票にも記載されていますが、郵便局にご自宅への再配達などを依頼することができます。
詳しくは、次のページをご覧ください。
Q 商品券を受け取る際に、何か必要な持ち物はありますか？
A 郵便局・市役所での受取ともに、持ち物として、
不在票と本人確認書類（マイナンバーカードなど顔写真のあるもの）が必要です。
Q 再配達は、いつまで申し込めますか？
A 2026年6月14日（日）までに常滑郵便局へ電話などで申し込んでください。
なお、6月15日（月）以降は、市役所商工振興課での受取となります（平日9時～16時）。
同居のご家族であれば受け取ることができます。
（市からの再発送・ご自宅への持ち込みなどはいたしませんので、ご了承ください）
このページに関するお問い合わせ
経済部 経済振興課
〒479-8610
愛知県常滑市飛香台3丁目3番地の5
電話：0569-47-6117 ファクス：0569-34-9784
お問合せは専用フォームをご利用ください