水道事業の民間委託について

水道事業の民間委託について

水道事業の民間委託について

令和3年2月1日から、窓口受付・検針開閉栓等業務を民間会社に委託しています。
常滑市役所水道課窓口では、お客様からの水道に関する届出等の受付及び料金に関する問合せに対応します。
お客様のご自宅や事務所には、委託会社の検針員・作業員が伺い、水道メーターの検針や水道の開閉栓を行います。
なお、委託会社には受託事業者身分証明書の携行を義務づけています。不審な点がありましたら身分証明書の提示をお求めいただくか、水道課までお問合せください。

委託会社

株式会社フューチャーイン

名称

常滑市水道お客様センター

直通電話

0569-35-5722

営業時間

午前8時30分から午後5時15分

執務場所

常滑市役所水道課内

委託内容

【水道に関する届出及び料金等の問合せ受付】
・給水開始届、給水中止届、使用者変更届、水道加入権利譲渡届
・預金口座振替依頼書兼自動払込利用申込書
・水道料金及び下水道使用料納入通知書
・宅内漏水に関すること

【市内全域の検針開閉栓業務】
・水道メーターの検針業務
・水道メーターの開閉栓業務