通信販売トラブル
〜Tさんの場合〜
インターネットで買物をするのが趣味のTさん。ある時、欲しかった商品を見つけ、すぐに指定された方法で販売業者に代金を払い込みました。
しかし、商品は3週間以内に届くとあるのに、1ヶ月過ぎても何の音沙汰もありませんでした。
ホームページを確認するとページが無くなっており、しかも電話もつながらず、連絡がとれなくなっていたのでした。
代金の前払いや代金引換などは、トラブルが起きやすいのでなるべく避けましょう。
多種多彩
(1)取引するオークション被害についてまとめたサイトを一読しておくと役に立ちます。また、信頼できる売主を選びましょう。
(2)連絡先に連絡してみる・支払いは後払いで・返品特約の確認・証拠確認保存するなどに注意しましょう。
(3)インターネット取引は利用者の自己責任が強く求められることになります。
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